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事项名称 职权类别 所属部门

旅行社设立分社和服务网点的备案

其他类 旅游局

对旅游经营者的监督检查

行政检查 旅游局

对旅行社的监督检查

行政检查 旅游局

对在规定期限内企业变更信息、终止经营、设立分社不报备等行为的处罚

行政处罚 旅游局

对要求必须参加购物活动、另行付费项目,或者对同一旅游团队旅游者存 在不同合同事项行为的处罚

行政处罚 旅游局

对选择的交通、住宿、餐饮、景区不具有合法经营资格或接待能力行为的 处罚

行政处罚 旅游局

对未将旅游目地的接待旅行社告知旅游者行为的处罚

行政处罚 旅游局

对未按规定保存旅游合同及相关信息资料行为的处罚

行政处罚 旅游局

对违反合同约定造成旅游者合法权益受损不采取补救措施行为的处罚

行政处罚 旅游局

对危及人身安全情形下未采取措施和报告的行为的处罚

行政处罚 旅游局

对外商投资旅行社经营出国和港、澳、台业务,出境社组织旅游者到国家公布的旅游目的地之外的国家和地区旅游的违规行为的处罚

行政处罚 旅游局

对擅自使用等级标识的违规行为的处罚

行政处罚 旅游局

对旅行社虚假宣传行为的处罚

行政处罚 旅游局

对旅行社未按规定使用领队、导游行为的处罚

行政处罚 旅游局

对旅行社违规使用经营许可证行为的处罚

行政处罚 旅游局

对不支付委托社接待和服务费用、费用低于接待成本的、委托社不支付或 不足额支付接待和服务费用行为的处罚

行政处罚 旅游局

对不履行合同约定义务、改变合同约定行程以及欺骗、胁迫旅游者购物或 参加另行付费项目行为的处罚

行政处罚 旅游局

对未取得导游证或领队证从事导游、领队活动;导游、领队私揽业务; 导游、领队向旅游者索要消费等行为的处罚

行政处罚 旅游局

对导游人员兜售物品或者购买旅游者物品、明示或者暗示索要小费行为 的处罚

行政处罚 旅游局

对为旅游者提供合同约定之外有偿服务行为的处罚

行政处罚 旅游局

对擅自增减旅游项目、擅自变更接待计划、擅自中止导游活动行为的处罚

行政处罚 旅游局

通过安排购物或另行付费获取回扣行为的处罚

行政处罚 旅游局

对旅游行程中擅自变更行程安排,拒绝履行合同、未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价合同行为的处罚

行政处罚 旅游局

对旅行社安排旅游者参观、参与违反我国法律、法规、社会公德项目或 活动行为的处罚

行政处罚 旅游局

对导游活动时未佩戴导游证行为的处罚

行政处罚 旅游局

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